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FAQ

PREGUNTAS FRECUENTES

1 - ¿QUÉ ES REGALARIZA?

REGALARIZA nace con el objetivo de ayudar a todas las personas y las familias chilenas a regularizar sus deudas, buscando y negociando con las distintas instituciones acreedoras los mejores descuentos para que nuestros usuarios logren terminar con sus deudas morosas. Lo hacemos no solo buscando los mejores descuentos, sino que también incentivando la educación financiera y entregándoles distintos beneficios para que puedan mejorar su calidad de vida.

Además, queremos acercar e incentivar a todos nuestros usuarios a apoyar a las distintas ONG del país y el mundo para que conozcamos las distintas realidades de muchas personas y juntos apoyemos a los más necesitados y salvemos nuestro planeta.

2 – ¿CÓMO SER PARTE DE LA COMUNIDAD REGALARIZA?

FACIL, solo debes descargar nuestra App. REGALARIZA, disponible en Apple Store y Playstore, Ingresar algunos datos personales para validar tu identidad y listo!

Podrás ser parte de nuestra comunidad para que puedas regularizar tus deudas con descuentos, participar en trivias de educación financiera con excelentes premios, contratar servicios de asistencias a precios increíbles, donar a quienes mas lo necesitan, entre otros beneficios.

3 – ¿Y SI NO TENGO DEUDAS IMPAGAS, PUEDO SER PARTE Y PARTICIPAR EN REGALARIZA?

¡Por supuesto!

En REGALARIZA queremos que todos participen y aprendan educación financiera. Si no tienes deudas que regularizar, también puedes participar de nuestras trivias y ganar excelentes premios.

También podrás acceder a todos nuestros servicios disponibles en la App. Y recibir educación financiera y social que constantemente estaremos entregando.

4 – ¿PUEDO PAGAR MI DEUDA DIRECTAMENTE EN LA APP REGALARIZA?

Por supuesto, solamente debes ingresar a la opcion deudas y te aparecerán todas tus deudas con sus respectivos descuentos. ¡Presiona el botón pagar y listo!

5 – TENGO UNA DEUDA MOROSA, PERO NO ME APARECE EN REGALARIZA PARA PODER PAGARLA.

¡No te preocupes, te damos la opcion para que nos indiques en que institución tienes tus deudas y nosotros nos encargaremos de contactar a la institución y buscar la mejor opcion de pago para ti!

Solo debes ingresar en la App. Y en la opcion “deudas” seleccionar la institución que deseas regularizar.

6 – SI PAGO MI DEUDA EN REGALARIZA, ¿QUÉ BENEFICIOS OBTENGO?

Al pagar tu deuda en REGALARIZA, obtendrás descuentos de hasta el 90% para liquidar tu deuda. Además, cuando pagues tu deuda, REGALARIZA hará automáticamente una donación en tu nombre a una de nuestras ONG asociadas y sin ningún costo adicional para ti.

Por otra parte, al pagar tu deuda en REGALARIZA, estarás participando en sorteos mensuales de fabulosos premios.

7 - ¿QUÉ OTROS BENEFICIOS TIENE REGALARIZA?

REGALARIZA fue creado con el objetivo de ayudar a todas las personas y las familias a salir de sus deudas impagas, concientizar para ayudar a quienes más lo necesitan y entregar servicios al alcance de todos.

Uno de los pilares fundamentales para que esto ocurra es la educación financiera.

Por este motivo, al ser miembro de REGALARIZA, estarás constantemente mirando y recibiendo información de educación financiera y social, además de grandes beneficios y promociones para incentivarte a aprender.

¡ES TIEMPO DE REGALARIZARTE!

8 – ¿POR QUÉ ME PIDEN INGRESAR MIS DATOS PERSONALES?

REGALARIZA, te solicitará algunos de tus datos personales para poder validar que efectivamente seas tú la persona que se está registrando.  Además, tenemos sistemas de autenticación para evitar fraudes, dado que la información que te entregamos es confidencial.

9 – ¿QUÉ HACEN CON MIS DATOS PERSONALES?

Tus datos personales son fuertemente custodiados en REGALARIZA, y solamente los utilizamos con tu autorización para informarte sobre tus deudas o el servicio que nos solicites. REGALARIZA no comparte ni vende tus datos a terceros y está estipulado en el contrato web que aceptas al registrarte en REGALARIZA.

10 – ¿POR QUÉ SE SOLICITA INGRESAR EL N° DE CEDULA DE IDENTIDAD PARA REGISTRARME?

REGALARIZA solicita validar la cédula de identidad mediante la introducción del número de serie del documento.

¿Por qué implementamos esta verificación?

Porque te entregamos información personal y confidencial sobre tus deudas, entre otros. Es por esto que incluimos ajustes de seguridad los cuales implementamos para la protección de tus datos y así evitar el mal uso de la identidad de los usuarios mediante el Nº de RUT.

De esta forma, resguardamos la identidad de nuestros usuarios de la comunidad REGALRIZA y evitamos una posible mala utilización por parte de otras personas.

Es importante destacar que REGALARIZA NO RECEPCIONA NI ALMACENA estos datos en sus bases, ya que dicho sistema de validación es ejecutado por un proveedor externo, el cual está reconocida de manera oficial por el Estado. 

11 - ¿PUEDO HACER UNA DONACIÓN DIRECTA A ALGUNA ONG DESDE LA APP DE REGALARIZA?

¡¡Claro que sí!!

Te damos la opcion de que puedas donar tu dinero acumulado por videos que hayas visualizado, si tu saldo no te alcanza, puedes sonar con tu propio a la institución que mas te acomode para ayudar a quienes más los necesitan.

12 - TENGO DINERO ACUMULADO EN MI SALDO DE REGALARIZA. ¿ESE DINERO LO PUEDO RETIRAR PARA MI?

NO, ese dinero es 100% para que lo puedas donar en el momento que estimes conveniente a cualquiera de las instituciones benéficas que tienen alguna alianza con REGALARIZA.

Recuerda que nuestro es objetivo es concientizarnos y poder ayudar a quienes más lo necesitan.

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